日期:2020-04-14瀏覽次數:14371
知己知彼才能百戰不殆,一個優秀的銷售人員對目標客戶開展銷售行為前,會盡最大努力挖掘客戶的信息,無論是年齡、職業、地域、著裝、談吐、眼睛、表情、肢體語言等,通過合理分析后以合適的話術進行銷售,這樣會大大提高成功率。百度競價推廣也是如此,雖然不能面對面接觸訪客,但百度本身海量的數據支撐,足以提供給我們受眾分析的條件,不得不提,銷售跟營銷還是有比較大的區別,營銷更傾向于向客戶群體展開銷售,而銷售傾向于單對單,所以在策略上會有不同,SEM的翻譯也是搜索引擎營銷,我們必須認清這一點,才能在將來收獲更理想的績效。
百度指數之受眾分析
我們知道,SEM搜索引擎營銷是基于關鍵詞的,我們通過購買的關鍵詞捕捉訪客,然后用網站頁面去征服訪客,獲得聯系方式產生成交!面向的是群體受眾而不是單獨某個訪客,所以在受眾分析時,應當盡量抓取擁有共同特征的大部分受眾。我們可以訪問index.baidu.com 百度指數,輸入對應的關鍵詞,例如“競價托管”,然后點擊“人群畫像”,即可看到對于搜索“競價托管”的人群的地域分布、年齡分布、年齡分布,如下圖:
地域、年齡、性別這三項已經是非常重要的信息,來看地域信息有什么用吧,我們知道百度競價是可以按地域覆蓋廣告的,如圖,廣東地域的占比超高,我們優化賬戶的時候重點監控廣東地域的轉化情況,如果我們的公司不屬于廣東,那需要準備另外的方案去打動訪客。
年齡方面,30-39歲之間的占比最高,科學合理,試想需要競價推廣外包服務的人群都是寫什么人?通常都是老板,企業管理層,這個階層的人群年齡30-39歲也是相當合理的,同時從這個階層的人群中透露出一個重要的信息,他們通常都精明、理性、有歷練,所以在落地頁和文案方面,要設法打動這樣的人群,以成功案例、專業性、權威性去切入。
性別分布,圖上所示男女占比79% 比 21% ,男性居多,所以在落地頁的設計方面,顏色盡量采用符合男性審美的顏色為優。
到這里,受眾分析就差不多了,大部分是廣東30-39歲的男性,職業多為老板及管理層,有了這個重要的信息,我們就可以在關鍵詞的創意撰寫、落地頁的設計、客服的銷售話術方面進行針對性的優化。